Política de envío
En Icon Madrid® nos esforzamos para que cada pedido se prepare y envíe con el máximo cuidado.
Tramitación del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días laborables a partir de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o en días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Opciones de envío
Envío estándar — Plazo estimado de 6-12 días laborables desde la fecha de envío.
Envío exprés — Plazo estimado de 4-7 días laborables desde la fecha de envío.
Los plazos indicados son orientativos y pueden variar en función de la zona de envío, la disponibilidad del transportista o circunstancias excepcionales fuera de nuestro control.
Seguimiento del envío
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, con el que podrás rastrear tu paquete en tiempo real.
Retrasos y circunstancias imprevistas
Icon Madrid® no se hace responsable de los retrasos causados por factores externos como demoras aduaneras, condiciones meteorológicas adversas o huelgas de transportistas. En caso de circunstancias imprevistas, contáctanos en iconmadrid@outlook.com y te atenderemos en un plazo máximo de 24-48 horas laborables.
Zona de envío
Realizamos envíos a toda España. Para entregas fuera de España pueden aplicarse plazos adicionales y condiciones especiales.